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            網絡在線客服招聘

            發布時間:2013-4-10    編輯:      訪問:

            • 招聘職位:網絡在線客服
            • 招聘人數:2-4人 性別:不限 發布時間:2013-4-10
            • 工作地點:長沙 年齡:不限 有效時間:長期
            • 學歷:大專以上 工資待遇:面議 工作經歷:不限
            • 崗位要求:   

                要求:

                1、工作認真負責、耐心細致、較強的學習和領會能力,性別、年齡不限,熟悉互聯網;

                2、?埔陨蠈W歷,常用辦公軟件操作熟練,打字速度快且準確度高,反應敏捷;

                3、做過淘寶網絡客服或網絡銷售者優先;

                4、?埔陨蠈W歷,待遇面議;

                5、優秀應屆畢業生亦可考慮,有專人負責培訓指導。

                職責:

                1、 負責公司官方網站(www.sdsprocida.com)及相關平臺的網絡咨詢,通過網絡平臺在線與客戶溝通,解答客戶咨詢,介紹公司產品,促成交易完成;

                2、 負責網上商城系統訂單、及相關平臺客戶回訪跟蹤處理工作,商城信息添加工作等;

                3、 做好客戶的電話回訪,及時處理客戶反饋的問題;

                4、 參與網絡營銷方案制定與實施,配合做好線上銷售活動;

                5、 收集整理咨詢及相關活動數據及時做好分析并反饋給上級領導;

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